Renovar o site da empresa pode ser como reformar um imóvel: a longa demora para a conclusão, os gastos inesperados ou problemas que aparecem no percurso não deixam saudades, mas a necessidade é determinante. Dias viram semanas, semanas se tornam meses e a ansiedade vira desespero total. Será que a experiência durante o processo precisa ser tão frustrante assim?
Alguns fatores tornam a fase de reformulação do site traumática porque na maioria dos casos o site é o que faz seu negócio estar “aberto” 24h por dia. Prolongamentos frequentes na correção de problemas fazem com que os visitantes e leads não encontrem as informações e talvez nem consigam entrar em contato com seu atendimento, o que pode ser decisivo para perder um cliente. Apenas esse cenário já faz muitos empreendedores ou administradores de negócios percam o sono só de pensar em criar um novo site.
Por que o site precisa ser atualizado regularmente
Você pode ter excelentes plataformas e uma estrutura sólida para o site, mas se a arquitetura e distribuição das informações não tiver a popularidade em alta na sua empresa, certamente haverá uma pressão para a criação de um novo site.
Equipes de marketing, vendas, mídias sociais e atendimento ao cliente podem sentir insatisfação porque o site não está contribuindo para melhorar os resultados, o que influencia no desempenho dos profissionais. De certa forma eles estão corretos: se o inbound marketing foi implementado para fazer parte da estratégia de crescimento, o site tem que corresponder às expectativas. Mas vamos falar mais sobre esse contexto um pouco adiante.
E se dissermos que essa renovação não precisa ser uma tortura que se arrasta por meses, como costuma acontecer quando é preciso criar um novo site? Vamos mostrar como as coisas mudaram para melhor também nesse assunto com o inbound marketing.
Um site novo em muito menos tempo
Antes a prática das estratégias digitais ditava que um site precisa ser totalmente renovado a cada dois anos, só que, felizmente, esse cenário mudou e existem formas de ter um site novo sem tanto trabalho (ainda assim, deixar o site sem atualização por mais de 6 meses pode atrapalhar o desempenho da sua estratégia). Mas em vez de realizar mudanças gerais em todo o site, é possível fazer pequenos e pontuais ajustes pautados pela estratégia de inbound marketing para que o endereço na web da sua empresa passe a atender melhor sua persona e contribua com o melhor aproveitamento do trabalho dos colaboradores. Confira algumas formas de tornar isso possível:
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Adotar o agile marketing
Falar em mudanças mínimas com agilidade é lembrar automaticamente do agile marketing: o método tem os conceitos necessários que vão auxiliar na coleta de dados, testes e análises que irão orientar as decisões. Em vez de mudar completamente o site para testar novas possibilidades, o agile permite que você faça testes com pequenas amostras, assim fica bem mais fácil de corrigir o que eventualmente não funcionar. Menos trabalho e respostas mais efetivas, isso não é ótimo?
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Confiar mais em fatos e menos em opiniões
Como já mencionamos, às vezes a renovação do site surge de uma necessidade real apontada pelos profissionais da empresa. No entanto, durante o processo de criação de um novo site as opiniões divergentes e baseadas em “achismos” e preferências pessoais é o que torna o processo longo e doloroso. No inbound marketing as métricas são determinantes para a tomada de decisões e direcionamento de acordo com a mensuração e objetivos da estratégia; com o site não deve ser diferente. Ao adotar o agile marketing, por exemplo, você tem dados valiosos para determinar o rumo da reformulação do site. Confie nos dados e ganhe muito tempo.
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Pensar e agir de acordo com a estratégia de inbound marketing
E também com os objetivos da empresa. Um empresa pode ter uma meta de aumentar o número de vendas em determinado volume em certo período, mas se os visitantes não se tornarem leads a fase de nutrição, por exemplo, vai ser prejudicada, assim como o resultado final. Aproveite cada momento da mudança para analisar se a atual arquitetura está de acordo com as metas.
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Incluir ferramentas de automação
Um jeito prático de ganhar tempo na renovação do site é incluir ferramentas que tornam algumas tarefas automáticas, como envio de e-mail marketing, publicação de conteúdo programado e compartilhamento programado nas redes sociais. Essas ações também visam te fornecem dados, por exemplo, qual dia e horário os compartilhamentos são mais bem-sucedidos.
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Tornar a navegação mais fácil e intuitiva
Para que a mensagem seja clara e objetiva e os visitantes encontrem a informação que precisam em poucos segundos é preciso que a navegação seja otimizada. Menus simples e fáceis de clicar, botões bem localizados e visíveis e seção de busca para facilitar a localização de tópicos específicos são algumas das maneiras de facilitar a navegação.
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Otimizar o site para dispositivos móveis
Cada vez mais os sites precisam se atualizar com mais rapidez para se adaptar ao aumento do uso dispositivos móveis. Em alguns casos o site se adapta ao acesso móvel (responsivo), mas dependendo do caso é preciso ter uma plataforma feita exclusivamente para esses dispositivos (mobile). Se o site for responsivo é possível ganhar tempo já considerando a mudança na aparência do conteúdo no acesso pelos aparelhos smartphones ou tablets.
Dica!
A ideia de criar um site novo pode soar tão complexa que muitos negócios preferem não modificar nada do que lidar com todo o trabalho e alto custo envolvido e possíveis problemas. No entanto, nem precisamos dizer que a falta de atualização prejudica não só o aumento de leads, mas a classificação das páginas no Google, entre outros fatores importantíssimos. Mas em algumas semanas é possível atualizar o site e seguir firme no empenho para conquistar mais conversões.
Se animou em compreender como não precisa ser tão doloroso ter um site novo? Ainda assim, não faça isso sozinho (a) e conte com a dedicação e conhecimento da nossa agência para ter melhores resultados digitais.
