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# Entenda por que CRO garante o melhor ROI para a sua estratégia

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05 de janeiro de 2017  
por [Agência Inbound](https://www.agenciainbound.com.br/blog/author/agência-inbound)

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São inúmeros os canais de comunicação disponíveis dentro do universo digital, mas qual pode ser o mais eficaz para a sua empresa? Ou melhor, qual será a [melhor estratégia](https://www.agenciainbound.com.br/blog/planejamento-de-estrategia-digital-como-comecar) para obter maior rendimento para os seus objetivos corporativos?

Conheça o *Conversion Rate Optimization* (CRO), um investimento que poderá contribuir com o ROI da sua empresa.

## Como trabalhar o CRO

A chamada Otimização da Taxa de Conversão (CRO — *Conversion Rate Optimization*) está diretamente ligada ao bom retorno sobre o investimento (ROI — *Return on Investment*), algo perseguido pelos empreendedores.

Trabalhar com CRO envolve um pouco além do que o tráfego em si, ele trabalha diretamente com o clique de conversão. Se o seu negócio trabalha com pedidos *on-line*, por exemplo, seu objetivo é que o usuário envie o pedido, obviamente, e não apenas visite o seu *site*.

A taxa de conversão significa que o usuário efetuou a ação final que você desejava dentro do *site*; quando essa taxa aumenta, demonstra que suas estratégias estão funcionando de maneira mais eficaz. Para que o usuário efetue mais ações dentro do seu *site*, é preciso fazer com que ele tenha [melhor experiência](https://www.agenciainbound.com.br/blog/ux-design-a-importancia-das-cores-para-o-sucesso-do-seu-site) dentro da página — e é exatamente isso o que o CRO pode proporcionar.

## Como aumentar o ROI

Entre as estratégias e técnicas digitais, achamos uma série de canais e formas que prometem aumentar o retorno do seu investimento. Muitas delas podem ser viáveis e bem lucrativas, contudo, para aumentar de fato o ROI, é preciso um pouco mais.

Otimizar a taxa de conversão é uma forma inteligente de investir, porque não envolve apenas influenciar o usuário a entrar em seu *site*, mas proporcionar a ele uma experiência única que garantirá melhores retornos. 

## Como um CRO garante melhor ROI

Temos que deixar claro que o CRO não deverá ser o único investimento em estratégias digitais, ele deve ser combinado a outros investimentos, como o Inbound Marketing. Entretanto, sem o CRO, o ROI certamente não será tão alto, isso porque ele trabalha para que a taxa de sucesso do seu *site* seja cada vez melhor com um investimento mais baixo do que o de criar um site completamente novo, por exemplo. Uma estratégia para ampliar o tráfego do seu *site* que não inclua a otimização da taxa de conversão pode funcionar bem, garantindo novos cliques, mas talvez não tenha retorno esperado. 

Contudo, se unir uma estratégia para aumentar o tráfego, como o Inbound Marketing, com o CRO, a experiência do usuário será otimizada, fazendo com que um maior número de pessoas convertam, aumentando o seu lucro diretamente. Isso também garantirá que você tenha diversos [leads](https://www.agenciainbound.com.br/blog/5-erros-que-fazem-os-leads-fugirem-da-sua-landing-page) para trabalhar futuramente e torne-se mais capaz de diminuir a taxa de rejeição do seu *site*. Ou seja, não basta aumentar o tráfego para o *site* de sua empresa, é preciso trabalhar sua taxa de conversão. Assim, a visita não se resume a apenas mais um clique na sua página, mas ao investimento em uma lista de *leads*, o que consequentemente aumentará as suas chances de vendas e faturamento.

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