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# Gere mais leads com um website responsivo

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03 de Janeiro de 2020  
por [Andre Jensen](https://www.agenciainbound.com.br/blog/author/andre-jensen)

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No mundo atual, o primeiro contato que alguém terá com a sua empresa provavelmente será o seu website. E esperamos que você queira que aquele cliente potencial tenha uma experiência única, personalizada e interativa ou vai preferir que ele ache seu site sem graça, mais parecido com um panfleto?

Se seu site não corresponder a primeira opção, é melhor repensá-lo pois os prospects começam a tomar decisões de compra desde a primeira visita e se ele não gostar do que vê, pode muito bem cair na concorrência. Isso ocorre pois as primeiras decisões são emocionais, por isso o cliente potencial tem de ser surpreendido; só depois ele começa a tomar decisões racionais.

## **Como os sites responsivos podem ajudar?**

Já mostramos que 72% dos entrevistados pelo Ericsson ConsumerLab utiliza os dispositivos móveis para assistir a vídeos pelo menos uma vez por semana, e que de 110 milhões de acessos à internet em um ano, 89 milhões de conexões foram em aparelhos móveis, como smartphones e tablets, e 21 milhões de conexões fixas, segundo a Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil). Ou seja, as pessoas estão cada vez mais usando os dispositivos móveis e se o seu site não for perfeito para esses aparelhos, sua empresa está ficando para trás.

Um [website responsivo](https://www.agenciainbound.com.br/blog/bid/68878/Gere-mais-leads-com-um-website-responsivo) é aquele que funciona perfeitamente em smartphones, tablets, notebooks, desktops, etc. Não importa o dispositivo, seu site conseguirá ser visualizado. A estratégia de inbound marketing pode contribuir se você decidir deixar seu site responsivo. Você tem que planejar com antecedência as alterações de menu e opções que vão aparecer nos dispositivos móveis, para garantir que as páginas mais importantes e peças de conteúdo (do seu ponto de vista) são entregues da forma correta.

É importante checar seu novo site responsivo em vários dispositivos para ter certeza de que tudo funciona a contento. O Google Chrome disponibiliza o plugin[Responsive Site Viewer](https://chrome.google.com/webstore/detail/responsive-site-view/igfgkigklekkapmkhianeahnkfddkjbm?hl=en) e a Hubspot a ferramenta[HubSpot's Device Lab](http://snippets.hubspot.com/hubspot-device-lab) para você fazer essa análise.

## **Mais um segredo: a personalização**

A outra fórmula para deixar seu site expecional é a personalização. Quem não fica contente de entrar em sites com o da Amazon e o da Netflix e sentir que tudo ali é feito para você?

[Gravity](http://www.gravity.com/), uma empresa americana que oferece conteúdo personalizado aos visitantes de sites como o The Wall Street Journal, TIME e TechCrunch, divulgou dados impressionantes sobre seus resultados. De acordo[com seus relatórios](http://pandodaily.com/2012/03/24/gravitys-early-stats-show-that-users-prefer-the-personalized-web-whether-they-know-it-or-not/), foram entregues mais de um milhão de recomendações de conteúdo personalizado por dia para mais de 400 milhões de usuários por mês, para 10 sites parceiros.

- Através desses sites parceiros, as taxas de cliques cresceram de duas a três vezes;
- A lealdade ao site, medida pela taxa de retorno mensal, aumentou em até três vezes;
- Seus parceiros viram os pageviews aumentarem em mais de 40%, em média.

O que todas essas informações significam para você? Isso quer dizer que você deveria dar uma olhada no seu site. Se você for como a maioria dos empresários, executivos e profissionais de marketing, seu site já tem dois ou três anos de vida sem nenhuma mudança. Lembre-se que cada vez mais o número de pessoas interagindo com o site será por dispositivos móveis e se a experiência não for incrível ou não ocorrer por ali, eles partirão para a concorrência.  

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