O mundo das mídias sociais está em constante mudança. A mais recente foi a compra do Whatsapp pelo Facebook por U$ 16 bilhões e não sabemos o que nos aguarda até o final do ano. Mas é claro que é bom sempre estar preparado.
A maior rede social do mundo lançou uma atualização do Feed de Notícias em março, na qual aparecem atualização de amigos e das páginas que o usuário segue. Simplificada, há mais espaço para fotos, novas fontes (Helvetica e Atial) e novos cartões de histórias na página.
O Twitter também está testando mudanças no design de sua página. A principal é a exibição no estilo de "cartas", bem diferente da linha vertical existente no momento. Ao entrar no perfil de alguém será possível visualizar os destaques no topo, com fotos, retuítes e textos, antes de ver a timeline. A barra superior terá informações sobre quando o usuário entrou para o Twitter e a contagem dos favoritos e fotos/vídeos. A mudança no estilo cartas também vai valer para os seguidores e seguidos, que exibirão mais informações.
A novidade mais recente foi lançada no final de 2013: o Instagram agora permite o envio de fotos privadas, entre mensagens diretas entre os usuários e podem ser enviadas para mais de uma pessoa.
Google+
A mídia social ainda não 'pegou' no Brasil, mas é excelente para ser indexada pelos motores de busca do Google. A novidade mais recente é a edição de imagens e vídeos com filtros, a la Instagram, além do agendamento de transmissões ao vivo, chamadas de Hangouts On Air.
No Brasil, outra rede social do Google ainda faz sucesso: o Orkut. Suas comunidades são ativas para a troca de informações entre os usuários.
Focado em dispositivos móveis, a melhor novidade é o LinkedIn Intro, que integra serviços de e-mail com a rede social. Com a nova função é possível que, ao receber um novo e-mail, o usuário consiga visualizar uma minibiografia do remetente, e ao clicar na foto dele um novo menu se abra, exibindo mais detalhes e o perfil completo. O objetivo é facilitar o contato entre os profissionais. Por enquanto, a novidade está disponível apenas para tablets e smartphones da Apple.
Como essas informações podem ajudar a sua empresa?
Com elas é possível melhorar suas estratégias de relacionamento nas redes sociais. Por exemplo, o Facebook e até mesmo o Twitter estão valorizando mais as imagens. O Instagram possibilita uma relação estreita com o cliente, assim como o Linkedin. Se você parar para pensar, até mesmo o Google+. Você pode agendar demonstrações de produtos e serviços com a nova ferramenta oferecida. Enfim, para usar as mídias sociais a seu favor basta ter criatividade e disposição.