--- title: 7 táticas de vendas que devem ser evitadas description: Nós conversamos com gerentes de vendas quase todos os dias e encontramos alguns erros comuns que podem ser evitados se o vendedor ficar atento. image: https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/7_taticas_de_vendas_que_devem_ser_evitadas.jpg --- ![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/site-2022/phone.png) -   -   -   [![Agência Inbound](https://www.agenciainbound.com.br/hs-fs/hubfs/logo_inbound.png?width=190&height=432&name=logo_inbound.png "Agência Inbound")](https://www.agenciainbound.com.br/) - [Soluções](https://www.agenciainbound.com.br/business-solutions) - [Digital Growth Marketing](https://www.agenciainbound.com.br/digital-growth-marketing) - [Consultoria de Vendas](https://www.agenciainbound.com.br/consultoria-de-vendas) - [Implementação Hubspot](https://www.agenciainbound.com.br/implementacao-hubspot) - [Websites](https://www.agenciainbound.com.br/websites) - [Inbound Ambiental](https://www.agenciainbound.com.br/inbound-ambiental) - [Sobre](https://www.agenciainbound.com.br/a-agencia-inbound) - [Blog](https://www.agenciainbound.com.br/blog) - [Resources](https://www.agenciainbound.com.br/resources) - [Contato](https://www.agenciainbound.com.br/contato) - [Carreiras](https://www.agenciainbound.com.br/carreiras) - [Diagnóstico](https://www.agenciainbound.com.br/contato) - [Home](https://www.agenciainbound.com.br/) - [Blog](https://www.agenciainbound.com.br/blog) - [![Inbound Marketing](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/68d0bd6b-9824-4664-b041-ac357842f532.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/68d0bd6b-9824-4664-b041-ac357842f532) - [![Hubspot](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/c2e9f400-6fe5-43d3-bc66-eef5a68e6ae5.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/c2e9f400-6fe5-43d3-bc66-eef5a68e6ae5) - [![Estratégia](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/b243aabd-4bb2-44b8-9115-bc377b8e2545.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/b243aabd-4bb2-44b8-9115-bc377b8e2545) - [![Vendas](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/e25e3294-334d-4cd9-954b-aca1f1c442c5.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/e25e3294-334d-4cd9-954b-aca1f1c442c5) - [![ABM](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/b3027942-d961-4c22-b671-1f9ac3fefa71.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/b3027942-d961-4c22-b671-1f9ac3fefa71) [Vendas](https://www.agenciainbound.com.br/blog/topic/vendas) # 7 táticas de vendas que devem ser evitadas ![Agência Inbound](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/inbound_template_assinatura_de_email_Agencia_Inbound.png) 05 de Junho de 2017 por [Agência Inbound](https://www.agenciainbound.com.br/blog/author/agência-inbound) ![Imagem Destaque](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/7_taticas_de_vendas_que_devem_ser_evitadas.jpg) - [![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/twiiter-post.png)](https://twitter.com/intent/tweet?source=https://www.agenciainbound.com.br/blog/bid/68953/7-t-ticas-de-vendas-que-devem-ser-evitadas&text=7%20táticas%20de%20vendas%20que%20devem%20ser%20evitadas.https://www.agenciainbound.com.br/blog/bid/68953/7-t-ticas-de-vendas-que-devem-ser-evitadas) - [![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/facebook-post.png)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://www.agenciainbound.com.br/blog/bid/68953/7-t-ticas-de-vendas-que-devem-ser-evitadas&title=7%20táticas%20de%20vendas%20que%20devem%20ser%20evitadas&picture=http://cdn2.hubspot.net/hubfs/19091/7_taticas_de_vendas_que_devem_ser_evitadas.jpg) - [![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/google-post.png)](https://plus.google.com/share?url=https://www.agenciainbound.com.br/blog/bid/68953/7-t-ticas-de-vendas-que-devem-ser-evitadas) - [![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/linkedin-post.png)](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://www.agenciainbound.com.br/blog/bid/68953/7-t-ticas-de-vendas-que-devem-ser-evitadas&title=7%20táticas%20de%20vendas%20que%20devem%20ser%20evitadas) **Vendas** é uma das áreas mais delicadas de uma empresa, capaz de aproximar ou afastar os consumidores. E para ajudar essa área tão importante, reunimos táticas de vendas, conversadas com gerentes de vendas em todo o Brasil. Conheça os erros mais comuns podem ser evitados se houver a atenção necessária.   ## **1. Vender características em vez de resultados** De verdade, as pessoas se importam pouco com as características e recursos dos produtos/serviços. Elas estão interessadas com os resultados que vão ter com a compra e como isso vai afetar sua vida ou seus negócios. Por isso, descubra porque um cliente compra com você e mostre esse resultado. ## **2. Fingir intimidade** Sério, quem cai nessa? Sem falar que é irritante, porque a pessoa sabe que você está tentando vender algo e fingir intimidade. "Puxar o saco” faz com que o prospect demore ainda mais para ter confiança ou não tenha de jeito nenhum. O melhor é ser profissional e agradável, nada mais que isso. ## **3. Falar mais do que ouvir** Outro item irritante. É claro que você pode ficar animado ou nervoso enquanto conduz a venda, mas tem que prestar atenção se está falando demais, em vez de ouvir as necessidades do cliente. Ouça, interaja, reaja ao que a pessoa diz. Procure dosar o que você tem para oferecer com o que o cliente precisa. ## **4. Prometer e não cumprir** Até o cliente ter confiança em você, vai levar um certo tempo e a expectativa dele vai por água abaixo se você disser que vai fazer algo e não cumprir. Por isso, mantenha uma lista de tarefas a cumprir e só prometa o que pode fazer. ## **5. Passar a proposta de venda na frente** A proposta de venda deve ser feita depois que o prospect definiu qual o problema e sua solução. Se você fizer a proposta antes, pode ser uma perda de tempo e esforço. Por isso, faça depois que tiver um acordo verbal e uma atenção especial do seu cliente ao assunto. ## **6. Considerar a venda como o fim do processo** Quantas operadores de celular e de TV a cabo prometem mundos e fundos até fechar o negócio e depois esquecem da nossa existência? Pois é, a venda não é o fim do processo e, sim, o início do relacionamento com o cliente. É muito mais rentável manter o cliente do que conseguir novos, portanto, invista nos relacionamentos a longo prazo. ## **7. Encontrar defeitos em si mesmo** Embora seja uma boa ideia antecipar possíveis objeções que o cliente possa ter e preparar respostas razoáveis, é péssimo ficar encontrando problemas que ninguém ainda apontou. Ser preventivo a esse ponto pode parecer que você está na defensiva e não sabe o valor real do seu produto/serviço. Aprimore seus processos, ofereça um direcionamento para sua equipe e fuja dessas táticas que trazem repulsa nos consumidores! Boa sorte. #### Você tem sugestões para acrescentar na nossa lista? Deixe nos comentários. ## Quer ser nosso próximo **Case de sucesso?** Nosso compromisso é com os resultados de nossos clientes. Agende abaixo um diagnóstico com nosso CEO e descubra como a estratégia de Inbound Marketing pode ser efetiva para o seu negócio. ## Você também pode se **interessar por:** [Marketing Digital](https://www.agenciainbound.com.br/blog/topic/marketing-digital) 18 de Junho de 2025 ### Marketing jurídico: como atrair autoridade e visibilidade digital com ética? 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[![Agência Inbound](https://www.agenciainbound.com.br/hs-fs/hubfs/logo-inbound-branco-1.png?width=216&height=432&name=logo-inbound-branco-1.png "Agência Inbound")](https://www.agenciainbound.com.br/) Acreditamos que há uma maneira melhor de fazer marketing. Crie estratégias com um parceiro Diamond da HubSpot e pioneiro do Inbound Marketing no Brasil e na América Latina. -   -   -   -   -   ### Soluções. - [Digital Growth Marketing](https://www.agenciainbound.com.br/digital-growth-marketing) - [Consultoria de Vendas](https://www.agenciainbound.com.br/consultoria-de-vendas) - [Implementação HubSpot](https://www.agenciainbound.com.br/implementacao-hubspot) - [Websites](https://www.agenciainbound.com.br/websites) ### Parceira HubSpot. ![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/diamond-horizontal-color.png) ### Contato. - [Fale com um especialista](https://www.agenciainbound.com.br/contato) - [Trabalhe conosco](https://www.agenciainbound.com.br/carreiras) - contato@agenciainbound.com.br - R. Clóvis Soares, 200 - Torre Itália - Sala 202, Atibaia - SP, 12942-560 - [Terms & Fulfillment Policy](https://www.agenciainbound.com.br/terms-fulfillment-policy) Agência Inbound ©️ 2024. 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