--- title: Quantas buyer personas sua empresa deve usar no marketing? description: Leia nesse artigo quantos buyer personas são indicados para sua estratégia de marketing e, em quanto tempo, os perfis devem ser atualizados. image: https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/Quantas%20buyer%20personas%20sua%20empresa%20deve%20usar%20no%20marketing.jpg --- ![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/site-2022/phone.png) -   -   -   [![Agência Inbound](https://www.agenciainbound.com.br/hs-fs/hubfs/logo_inbound.png?width=190&height=432&name=logo_inbound.png "Agência Inbound")](https://www.agenciainbound.com.br/) - [Soluções](https://www.agenciainbound.com.br/business-solutions) - [Digital Growth Marketing](https://www.agenciainbound.com.br/digital-growth-marketing) - [Consultoria de Vendas](https://www.agenciainbound.com.br/consultoria-de-vendas) - [Implementação Hubspot](https://www.agenciainbound.com.br/implementacao-hubspot) - [Websites](https://www.agenciainbound.com.br/websites) - [Inbound Ambiental](https://www.agenciainbound.com.br/inbound-ambiental) - [Sobre](https://www.agenciainbound.com.br/a-agencia-inbound) - [Blog](https://www.agenciainbound.com.br/blog) - [Resources](https://www.agenciainbound.com.br/resources) - [Contato](https://www.agenciainbound.com.br/contato) - [Carreiras](https://www.agenciainbound.com.br/carreiras) - [Diagnóstico](https://www.agenciainbound.com.br/contato) - [Home](https://www.agenciainbound.com.br/) - [Blog](https://www.agenciainbound.com.br/blog) - [![Inbound Marketing](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/68d0bd6b-9824-4664-b041-ac357842f532.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/68d0bd6b-9824-4664-b041-ac357842f532) - [![Hubspot](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/c2e9f400-6fe5-43d3-bc66-eef5a68e6ae5.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/c2e9f400-6fe5-43d3-bc66-eef5a68e6ae5) - [![Estratégia](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/b243aabd-4bb2-44b8-9115-bc377b8e2545.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/b243aabd-4bb2-44b8-9115-bc377b8e2545) - [![Vendas](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/e25e3294-334d-4cd9-954b-aca1f1c442c5.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/e25e3294-334d-4cd9-954b-aca1f1c442c5) - [![ABM](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/19091/b3027942-d961-4c22-b671-1f9ac3fefa71.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/19091/b3027942-d961-4c22-b671-1f9ac3fefa71) [Marketing Digital](https://www.agenciainbound.com.br/blog/topic/marketing-digital) # Quantas buyer personas sua empresa deve usar no marketing? ![Larissa Godoy](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/inbound-blog-imagem-assinatura-lala.png) 01 de Fevereiro de 2017 por [Larissa Godoy](https://www.agenciainbound.com.br/blog/author/larissa-godoy) ![Imagem Destaque](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/Quantas%20buyer%20personas%20sua%20empresa%20deve%20usar%20no%20marketing.jpg) - [![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/twiiter-post.png)](https://twitter.com/intent/tweet?source=https://www.agenciainbound.com.br/blog/quantas-buyer-personas-sua-empresa-deve-usar-no-marketing&text=Quantas%20buyer%20personas%20sua%20empresa%20deve%20usar%20no%20marketing?.https://www.agenciainbound.com.br/blog/quantas-buyer-personas-sua-empresa-deve-usar-no-marketing) - [![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/facebook-post.png)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://www.agenciainbound.com.br/blog/quantas-buyer-personas-sua-empresa-deve-usar-no-marketing&title=Quantas%20buyer%20personas%20sua%20empresa%20deve%20usar%20no%20marketing?&picture=https://cdn2.hubspot.net/hubfs/19091/Quantas%20buyer%20personas%20sua%20empresa%20deve%20usar%20no%20marketing.jpg) - [![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/google-post.png)](https://plus.google.com/share?url=https://www.agenciainbound.com.br/blog/quantas-buyer-personas-sua-empresa-deve-usar-no-marketing) - [![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/linkedin-post.png)](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://www.agenciainbound.com.br/blog/quantas-buyer-personas-sua-empresa-deve-usar-no-marketing&title=Quantas%20buyer%20personas%20sua%20empresa%20deve%20usar%20no%20marketing) Como redatora, não há algo tão ou mais importante durante a produção de conteúdo do que ter em mãos o perfil dos **buyer personas** para os quais estou escrevendo. Afinal, são essas informações que ditam o direcionamento que darei ao conteúdo ou campanha, seja no tema, linguagem ou objetivo. **Mas, de quantas buyer personas estamos falando?** Como todos sabem, o **conteúdo** é peça chave para o *[inbound marketing](https://www.agenciainbound.com.br/blog/10-erros-de-inbound-marketing-que-voce-precisa-evitar),* portando-se como uma ligação entre a empresa e o seu público, atraindo as pessoas certas para o site e conversando diretamente com elas, consequentemente, convertendo-as em leads. E dentro do universo do *inbound*, a **construção de personas** é uma prática essencial para o planejamento de uma estratégia de conteúdo acertada e relevante. Vamos entender mais? | **PERSONA**: São perfis semi ficcionais, baseados em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações. | | --- | Há muitos anos, usávamos o público-alvo genérico para toda e qualquer ação de marketing, contudo, ao mudar para o online, percebeu-se que não havia como falar com todo mundo ao mesmo tempo, algo possível apenas com algumas ações do marketing off-line. Portanto, desenvolveu-se as personas que, como lemos acima, são perfis que fazemos para saber com quem estamos falando e mais importante, como podemos ajudá-lo com seus principais desafios ou desejos. Bem, se você ainda não utiliza os **buyer personas** ou está com dificuldades de construí-los, continue lendo esse artigo. ## **Primeiros passos: PESQUISA** Como saber quem são meus personas? Além do seu entendimento sobre o mercado, a resposta é: pesquisando! Esse é o primeiro passo na [construção de uma persona](https://www.agenciainbound.com.br/blog/bid/69808/Descubra-o-que-uma-Buyer-Persona), pois a partir de dados reais e confiáveis você poderá direcionar a sua estratégia de *inbound marketing* para a direção certa. Então vamos conhecer algumas etapas importantes: - ### **Qualificar as personas** Quando falamos em criar perfis para sua empresa é preciso ter em mente que nem todos serão qualificados para serem possíveis clientes. Para isso, você precisa ter em mente o perfil de sua empresa e com quais pessoas ela quer criar relações. Ao criar personas tenha em mente os valores, missão e personalidade de sua empresa, isso irá direcionar sua empresa tanto na construção de personas, como nas etapas futuras do *inbound marketing.* - ### **Conheça quem já é seu cliente** O objetivo de toda empresa é crescer e obter mais clientes a cada momento, mas quando estamos construindo o perfil dos buyer personas não há como deixar de lado o perfil dos clientes que já fazem parte de sua empresa. São eles que irão mostrar se você está alinhado com seus pontos de dor ou não. Aposte em *feedback* constante de seus clientes, além de criar uma relação mais próxima, você terá uma fonte rica de informações para a definição completa dos personas. - ### **Lembre sempre de seu objetivo** É muito fácil se perder na animação de [criar buyer personas](https://www.agenciainbound.com.br/blog/bid/70075/Dicas-para-criar-os-Perfis-das-Buyer-Personas) e como elas irão se relacionar com sua empresa, mas mantenha o pé no chão. Lembre-se sempre do porquê é necessário criar esses perfis e como eles se encaixarão em sua estratégia de inbound marketing. - ### **Diminua as personas** Nem sempre quantidade é qualidade. É muito fácil se distrair na hora de “targear” as personas que você deseja para sua empresa, mas não caia no erro de querer abraçar o mundo. Comece com **duas ou três personas**, esse é o ideal para ter bons resultados, pois a partir daí você poderá e deverá aumentar esses perfis. Não esqueça também de atualizar os seus **buyer personas** a cada seis meses ou quando necessário. Agora que repassamos esses pontos, vamos para a parte prática da construção de buyer personas! ## **#1 - Quem entrevistar** A entrevista de pessoas para a construção de personas não é uma obrigação, mas pode ser essencial para acertar nas informações. Prefira fazer entrevistas ao vivo para que consiga analisar aspectos comportamentais, como a postura, linguagem corporal, tom de voz e até expressões involuntárias. Mas, não fique preso somente a isso, você tem a opção de fazer pesquisas online, chamadas via skype e até e-mail, tudo dependerá de quanto tempo e recurso você tem para essa tarefa. Tenha em mente que é importante ter diversidade em sua pesquisa, por exemplo: - Pessoas que já são clientes; - Pessoas que quase fecharam com você - Pessoas que visitam o seu site - Pessoas que não são clientes Nesse momento, tenha em mente as personas que você deseja ter e baseie-se nelas para escolher as pessoas para serem entrevistadas. Recomenda-se a entrevista de 3 a 5 pessoas para cada persona. ## **#2 - Faça as perguntas certas** Antes de qualquer coisa, pergunte-se isso: o que quero saber do meu persona? A partir dessa resposta você irá montar um questionário que irá englobar todos os aspectos do persona que você deseja: ### **História pessoal:** - Descreva sua formação pessoal. - Descreva sua formação educacional. - Descreva seu plano de carreira. ### **Empresa:** - Em qual indústria ou segmento a empresa atua? - Qual o tamanho da empresa? ### **Papel na empresa:** - Quais responsabilidades têm e qual cargo ocupa? - A quem você se reporta, quem se reporta a você? - Quais métricas utiliza no trabalho? - Descreva um dia típico de trabalho. - Quais habilidades são necessárias para o trabalho? - Que tipo de conhecimento e ferramenta são utilizados? ### **Desafios:** - Quais são os maiores desafios no trabalho? - Como pretende superá-los? ### **Objetivos:** - Quais metas é responsável? - O que significa ser bem sucedido em seu cargo? ### **Dados comportamentais:** - Onde aprende sobre novas tendências do segmento? - Quais blogs sites mais acessa? - Quais canais mais utiliza para se comunicar? - Quais redes sociais mais utiliza? - Como prefere ser abordado por vendedores? - Como utiliza a internet para procurar produtos? Esses são alguns pontos que podem englobar a sua pesquisa. Mas, lembre-se: você deve adaptar de acordo com as necessidades e objetivos de sua empresa. ## **#3 - Análise os dados** Após a realização de entrevistas, pesquisas e questionários online chegou a hora de coletar e analisar as respostas. Por isso, mantenha-se atento às métricas que realmente importam, não perca tempo com informações que não sejam interessantes para você. Recomendo em um primeiro momento, a junção de todas as informações em uma planilha para uma análise inicial. Após a investigação de todos os aspectos dos entrevistados você estará pronto para construir as personas que você deseja e você poderá torná-lo mais visual com o uso de um template. Com isso, você manterá a identidade visual de sua empresa e será muito mais fácil para argumentar seu planejamento de conteúdo. Abaixo, temos um tipo de template \[inglês\] sugerido neste [artigo](https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/33491/Everything-Marketers-Need-to-Research-Create-Detailed-Buyer-Personas-Template.aspx) da Hubspot. Como vemos, há uma preocupação em manter visível as informações mais importantes, além de subdividir as informações sobre as personas. Uma outra dica: você poderá inserir a foto que melhor representa o perfil a que se refere. Com um template, a construção de estratégias de inbound marketing e até a produção de conteúdo ficarão muito mais otimizadas, pois as informações que você precisa estarão em sua mão. ![Quantas buyer personas sua empresa deve usar no marketing?](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/template.png "Quantas buyer personas sua empresa deve usar no marketing?")Se você chegou até aqui, certamente, já compreendeu que os **buyer personas** são parte importante de toda estratégia de *inbound marketing*, pois além de guiar a produção de conteúdo, eles alinham os departamentos de marketing e vendas para obterem resultados mais efetivos, atraindo e vendendo para os prospects certos. Mas, sua construção demanda muita pesquisa e atualização constante, pois assim como os nossos desafios e objetivos mudam com o tempo, os dos buyer personas também. Sua empresa já possui os buyer personas bem definidos? Conte para nós aqui nos comentários. E claro, se precisar de ajuda em sua estratégia de inbound marketing, [fale conosco](https://www.agenciainbound.com.br/contato). ## Quer ser nosso próximo **Case de sucesso?** Nosso compromisso é com os resultados de nossos clientes. Agende abaixo um diagnóstico com nosso CEO e descubra como a estratégia de Inbound Marketing pode ser efetiva para o seu negócio. ## Você também pode se **interessar por:** [Marketing Digital](https://www.agenciainbound.com.br/blog/topic/marketing-digital) 18 de Junho de 2025 ### Marketing jurídico: como atrair autoridade e visibilidade digital com ética? 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[![Agência Inbound](https://www.agenciainbound.com.br/hs-fs/hubfs/logo-inbound-branco-1.png?width=216&height=432&name=logo-inbound-branco-1.png "Agência Inbound")](https://www.agenciainbound.com.br/) Acreditamos que há uma maneira melhor de fazer marketing. Crie estratégias com um parceiro Diamond da HubSpot e pioneiro do Inbound Marketing no Brasil e na América Latina. -   -   -   -   -   ### Soluções. - [Digital Growth Marketing](https://www.agenciainbound.com.br/digital-growth-marketing) - [Consultoria de Vendas](https://www.agenciainbound.com.br/consultoria-de-vendas) - [Implementação HubSpot](https://www.agenciainbound.com.br/implementacao-hubspot) - [Websites](https://www.agenciainbound.com.br/websites) ### Parceira HubSpot. ![](https://www.agenciainbound.com.br/hubfs/diamond-horizontal-color.png) ### Contato. - [Fale com um especialista](https://www.agenciainbound.com.br/contato) - [Trabalhe conosco](https://www.agenciainbound.com.br/carreiras) - contato@agenciainbound.com.br - R. Clóvis Soares, 200 - Torre Itália - Sala 202, Atibaia - SP, 12942-560 - [Terms & Fulfillment Policy](https://www.agenciainbound.com.br/terms-fulfillment-policy) Agência Inbound ©️ 2024. 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