Você está considerando migrar do seu software de vendas, marketing ou atendimento/ helpdesk?
Se sim, migrar para o HubSpot pode ser uma boa. Como líder em todas as três áreas, de acordo com a G2 Crowd, você não pode errar com uma migração para o HubSpot.
Na era digital de hoje, as empresas estão constantemente buscando maneiras de otimizar seus esforços de marketing e vendas. Com o surgimento de estratégias de marketing e a necessidade de integração em várias funções empresariais, as empresas requerem uma plataforma poderosa que possa fornecer uma abordagem unificada às suas atividades de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
É aqui que o HubSpot, um software líder em marketing de entrada, vendas e atendimento "tudo-em-um", entra em cena. Com uma infinidade de recursos e capacidades, o HubSpot oferece às empresas uma solução única para gerenciar efetivamente suas interações com o cliente e impulsionar o crescimento da receita.
Nós trabalhamos como parceiro certificado da HubSpot há mais de 12 anos, sendo o primeiro em toda a América Latina. Estamos felizes em trabalhar com uma empresa inovadora que continua melhorando sua plataforma. E neste artigo, discutiremos as principais razões pelas quais as empresas devem considerar migrar para o HubSpot e como ele pode ajudar a simplificar seus esforços de crescimento.
Esperamos que você goste da plataforma tanto quanto nós! :)
Leia mais:
- Os 12 principais CRMs que mais migramos para o HubSpot Sales Hub
- Funcionalidades de um CRM e como ajudam a aumentar as vendas
Razões para migrar para o HubSpot Sales Hub/ CRM
1. Automação de vendas: A plataforma de vendas do HubSpot oferece recursos de automação que podem ajudar a simplificar seu processo de vendas e economizar tempo.
2. Integração com CRM: O CRM integra-se perfeitamente com outros recursos, permitindo gerenciar contatos, leads e negociações em uma única plataforma.
3. Gerenciamento de pipeline de vendas: O módulo de Vendas fornece capacidades robustas de gerenciamento de pipeline de vendas, permitindo acompanhar e gerenciar as negociações do começo ao fim.
4. Gerenciamento de relacionamento com clientes: Os recursos do CRM do HubSpot permitem rastrear interações com clientes, criar campos personalizados e segmentar contatos.
5. Análise de vendas: Com recursos de análise de vendas, incluindo rastreamento de etapas de negociação e relatórios de receita, é possível entender melhor o desempenho de vendas.
6. Potencialização de vendas: É possível explorar recursos de potencialização de vendas, incluindo criação e compartilhamento de conteúdo de vendas, para ajudar sua equipe de vendas a fechar negociações mais rapidamente.
7. Relatórios de pipeline de vendas: O módulo de Vendas fornece relatórios detalhados de pipeline de vendas, permitindo entender a saúde do pipeline e identificar gargalos.
8. Modelos de automação de vendas: Dentro do conjunto de vendas, há uma variedade de modelos de automação de vendas, como sequências de e-mails e tarefas de acompanhamento, para ajudar a automatizar o processo de vendas.
9. Recomendações personalizadas de vendas: Os recursos de recomendação personalizada do HubSpot permitem oferecer recomendações de produtos e conteúdo personalizado para seus clientes.
10. Previsão de vendas: As capacidades de previsão de vendas do HubSpot permitem prever receita futura e tomar decisões de negócios informadas.
11. Ferramentas de coaching de vendas: Os recursos de coaching de vendas do HubSpot permitem que gerentes ofereçam feedback e coaching para seus representantes de vendas, melhorando seu desempenho.
12. Modelos de e-mails de vendas: A plataforma fornece uma biblioteca de modelos de e-mails de vendas, permitindo economizar tempo e melhorar seu alcance.
13. Ferramentas de vendas baseadas em conta (ABM): As ferramentas de vendas baseadas em conta do HubSpot permitem criar e executar estratégias de vendas baseadas em conta.
14. Prospecção de vendas: As capacidades de prospecção de vendas do HubSpot permitem encontrar e segmentar novos leads com base em critérios como setor e cargo.
15. Painéis e relatórios de análise de vendas: A plataforma fornece painéis e relatórios de análise de vendas personalizáveis, permitindo acompanhar o desempenho de vendas, identificar tendências e áreas de melhoria.
16. Roteamento e atribuição de leads: Os recursos de roteamento e atribuição de leads do HubSpot permitem rotear automaticamente os leads para o representante de vendas certo com base em critérios específicos.
17. Rastreamento de documentos de vendas: A plataforma oferece recursos de rastreamento de documentos de vendas, permitindo que você acompanhe quando e como seus documentos de vendas estão sendo utilizados.
18. Fluxos de trabalho de automação de vendas: Os fluxos de trabalho de automação de vendas do HubSpot permitem que você automatize tarefas de vendas repetitivas e melhore a eficiência.
19. Relatórios de previsão de vendas: O HubSpot fornece relatórios personalizáveis de previsão de vendas, permitindo que você analise seu pipeline de vendas e preveja receitas.
Razões para migrar para o HubSpot Service Hub
20. Rastreamento de chamadas: A plataforma fornece recursos de rastreamento de chamadas, permitindo que você rastreie e analise a eficácia do seu alcance por telefone.
21. Automação de tarefas: As capacidades de automação de tarefas do HubSpot permitem que você automatize tarefas repetitivas, como acompanhamento de leads e criação de negócios.
22. Feedback do cliente: Existem várias ferramentas de feedback do cliente, incluindo pesquisas, NPS e formulários, permitindo que você obtenha insights valiosos e melhore a satisfação do cliente.
23. Automação de fluxo de trabalho: A plataforma fornece capacidades de automação de fluxo de trabalho, permitindo que você automatize tarefas repetitivas e melhore a eficiência.
24. Retenção de clientes: Os recursos de retenção de clientes do HubSpot ajudam você a manter os clientes engajados e satisfeitos, reduzindo a rotatividade e melhorando a receita.
25. Mapeamento da jornada do cliente: A plataforma fornece capacidades de mapeamento da jornada do cliente, permitindo que você visualize e otimize a jornada do cliente.
26. Automação do serviço ao cliente: As funcionalidades de automação do serviço ao cliente do HubSpot permitem que você automatize tarefas repetitivas e forneça suporte oportuno aos seus clientes.
27. Base de conhecimento: A plataforma fornece uma funcionalidade de base de conhecimento, permitindo que você crie e gerencie uma biblioteca de recursos para seus clientes.
28. Relatórios de segmentação de clientes: A plataforma fornece relatórios de segmentação de clientes personalizáveis, permitindo que você analise seus segmentos de clientes e melhore seu direcionamento.
Razões para migrar para o HubSpot Marketing Hub
29. Personalização: Você pode personalizar seu conteúdo e campanhas de marketing para criar uma experiência única para seus clientes.
30. Modelos personalizáveis: É possível personalizar modelos para páginas de destino, e-mails e outros ativos de marketing, economizando tempo e recursos.
31. Gerenciamento de leads: O software possui recursos de gerenciamento de leads, incluindo pontuação e segmentação de leads, para ajudá-lo a priorizar e nutrir seus leads.
32. Otimização para dispositivos móveis: As capacidades de otimização para dispositivos móveis do HubSpot garantem que seu site e campanhas de marketing sejam acessíveis e envolventes em dispositivos móveis.
33. Gerenciamento de mídia social: A plataforma fornece ferramentas de gerenciamento de mídia social, incluindo capacidades de agendamento e monitoramento, para ajudá-lo a gerenciar sua presença nas redes sociais.
34. Criação de conteúdo: Com várias ferramentas de criação de conteúdo, como seu editor de blog e sistema de gerenciamento de conteúdo, pode ajudá-lo a criar e publicar conteúdo de alta qualidade.
35. E-mail Marketing: O Marketing Hub oferece recursos avançados de marketing por e-mail, incluindo modelos de e-mail, teste A/B e automação avançada.
36. Análises da web: A plataforma fornece análises detalhadas da web, permitindo que você rastreie o comportamento do usuário e otimize o desempenho do seu site.
37. Rastreamento de e-mail: Um recurso muito importante, que permite recursos de rastreamento de e-mail que permitem rastrear aberturas de e-mail, cliques e respostas.
38. Relatórios baseados em contas (ABM): A plataforma fornece recursos de relatórios baseados em contas, permitindo que você analise e otimize seus esforços de marketing baseados em contas.
39. Automação de marketing: As capacidades avançadas de automação de marketing permitem que você automatize tarefas repetitivas e personalize sua mensagem em escala.
40. Publicidade em mídia social: Com capacidades de publicidade em mídia social, você pode criar, medir e gerenciar campanhas no Facebook, LinkedIn e Twitter.
41. Otimização de Landing Pages: As ferramentas de otimização de landing pages da HubSpot ajudam a criar páginas de destino altamente conversíveis e melhorar suas taxas de conversão.
42. Otimização de site: Oferece ferramentas robustas de otimização de site, incluindo testes A/B e personalização, para melhorar o desempenho do seu site.
43. Análise de conteúdo: As capacidades de análise de conteúdo da HubSpot permitem medir o impacto dos seus esforços de marketing de conteúdo e otimizar sua estratégia.
44. Gerenciamento de contatos: A plataforma fornece recursos avançados de gerenciamento de contatos, incluindo a capacidade de criar propriedades e campos personalizados.
45. Plataforma de blog: Na ferramenta de blog, você tem acesso a uma variedade de modelos e opções de personalização para ajudá-lo a criar e publicar conteúdo de blog de alta qualidade.
46. Chat ao vivo: A plataforma fornece uma função de chat ao vivo, permitindo que você interaja com visitantes do site em tempo real e forneça suporte instantâneo.
47. Marketing baseado em conta (Account-based Marketing - ABM): A plataforma oferece recursos de marketing baseado em conta, permitindo que você segmente e personalize sua mensagem para contas específicas.
48. Atribuição de leads: Com recursos avançados de atribuição de leads, você pode rastrear e analisar as fontes de seus leads, ajudando a otimizar seus canais de marketing.
49. Personalização de websites: A plataforma fornece recursos de personalização de websites, permitindo que você personalize o conteúdo do seu site com base no comportamento e preferências do usuário.
50. Análise de marketing: As capacidades fortes de análise de marketing do software permitem que você rastreie o desempenho de suas campanhas de marketing e otimize sua estratégia.
51. Segmentação de clientes: Fornecendo capacidades de segmentação de clientes, isso permite que você crie mensagens direcionadas para grupos de clientes específicos.
52. Integração de e-commerce: A HubSpot pode se integrar a plataformas de e-commerce como Shopify e Magento, permitindo que você gerencie sua loja online em uma plataforma.
53. Gerenciamento de eventos: A plataforma fornece recursos de gerenciamento de eventos, permitindo que você crie, gerencie e promova eventos e webinars.
54. Atribuição de marketing: As capacidades de atribuição de marketing da HubSpot permitem que você rastreie a eficácia de suas campanhas de marketing e otimize seu orçamento.
55. Monitoramento de mídia social: A plataforma fornece recursos de monitoramento de mídia social, permitindo que você monitore e responda a menções e mensagens nas redes sociais.
56. Personalização de conteúdo inteligente: Os recursos de personalização de conteúdo inteligente da HubSpot permitem que você adapte o conteúdo do seu site a usuários e personas específicos.
57. Pontuação de leads: A plataforma fornece recursos de pontuação de leads, permitindo que você priorize os leads com base em sua probabilidade de conversão.
58. Pontuação de leads preditiva: As capacidades de pontuação de leads preditiva da HubSpot usam aprendizado de máquina para prever quais leads têm mais probabilidade de se converter.
59. Colaboração de conteúdo: As funcionalidades de colaboração de conteúdo da HubSpot permitem que você colabore com sua equipe e stakeholders externos na criação de conteúdo.
60. Integração com Google Ads: A HubSpot se integra com o Google Ads, permitindo que você crie, gerencie e rastreie suas campanhas do Google Ads dentro da plataforma.
61. Fluxos de nutrição de leads: Os fluxos de nutrição de leads da HubSpot permitem que você automatize e personalize seus esforços de nutrição de leads.
62. Modelos/ templates de automação de marketing: A plataforma fornece uma biblioteca de modelos de automação de marketing, permitindo que você economize tempo e melhore suas campanhas de marketing.
63. Retargeting de anúncios: A HubSpot fornece recursos de retargeting de anúncios, permitindo que você alcance e converta visitantes que saíram do seu site.
64. Testes A/B: A plataforma fornece recursos de teste A/B, permitindo que você teste diferentes variações de suas campanhas de marketing e melhore sua eficácia.
65. Monitoramento de concorrentes: As funcionalidades de monitoramento de concorrentes da HubSpot permitem que você monitore a atividade online de seus concorrentes e acompanhe as tendências do setor.
66. Criação de listas inteligentes: As funcionalidades de criação de listas inteligentes da HubSpot permitem que você crie listas de contatos segmentadas com base em critérios específicos.
67. Agendamento de mídias sociais: A plataforma fornece recursos de agendamento de mídias sociais, permitindo que você agende e publique postagens nas redes sociais com antecedência.
68. Rastreamento de campanhas multicanal: As capacidades de rastreamento de campanhas multicanal da HubSpot permitem que você acompanhe a eficácia de suas campanhas de marketing em vários canais, incluindo e-mail, mídias sociais e publicidade paga.
69. Chatbots do site: A plataforma fornece recursos de chatbot do site, permitindo que você forneça suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e melhore a geração de leads.
70. Automação de e-mail marketing: As capacidades de automação de e-mail marketing da HubSpot permitem que você envie e-mails segmentados e personalizados com base no comportamento do usuário.
71. Modelos de e-mail personalizados: A plataforma fornece modelos de e-mail personalizados, permitindo que você crie e envie e-mails com aparência profissional rapidamente.
72. Rastreamento de origem de leads: A plataforma fornece recursos de rastreamento de origem de leads, permitindo que você acompanhe as fontes de seus leads e otimize seus esforços de marketing.
73. Plataforma tudo-em-um: O HubSpot é uma plataforma tudo-em-um que oferece uma variedade de recursos, incluindo CRM, Marketing, Vendas, Serviço e Gerenciamento de Conteúdo.
74. Interface fácil de usar: Todos os módulos da suíte possuem uma interface amigável que torna fácil para os usuários navegar e encontrar os recursos de que precisam.
75. Integração com outras ferramentas: O HubSpot pode ser facilmente integrado com outras ferramentas e softwares, como Salesforce, Outlook e Gmail, entre outros.
76. Análises robustas: Com recursos de análises robustos, isso permite que os usuários meçam e analisem seu desempenho em vários canais.
77. Suporte ao cliente: O HubSpot oferece excelente suporte ao cliente, com uma base de conhecimento abrangente, fóruns de suporte e uma equipe de suporte ao cliente responsiva.
78. Escalabilidade: Toda a suíte é escalável e pode acomodar empresas de todos os tamanhos, desde startups até grandes empresas.
79. Segurança: O HubSpot leva a segurança a sério, oferecendo medidas de segurança robustas, incluindo autenticação de dois fatores e criptografia SSL.
80. Capacidades multilíngues: Com suporte a vários idiomas, torna-se uma ótima opção para empresas com presença global.
81. Comunidade: Existe uma comunidade próspera de usuários, oferecendo uma riqueza de recursos, dicas e conselhos para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a plataforma.
82. Relatórios personalizados: Você pode facilmente criar relatórios personalizados e painéis para rastrear seu desempenho e tomar decisões baseadas em dados.
83. Marketplace de aplicativos: O HubSpot App Marketplace fornece uma ampla variedade de integrações e complementos, permitindo que você personalize a plataforma para atender às suas necessidades.
84. Aplicativo móvel: Com um aplicativo móvel, você pode gerenciar suas atividades de marketing, vendas e atendimento ao cliente em qualquer lugar.
85. Treinamento e certificação: O HubSpot oferece extensos programas de treinamento e certificação, garantindo que você e sua equipe estejam equipados com as habilidades e conhecimentos necessários para ter sucesso na plataforma.
86. Ferramentas de colaboração: A plataforma fornece ferramentas de colaboração, como calendários compartilhados e comunicação em equipe, para melhorar a produtividade da equipe.
87. Programa de parceiros: O HubSpot oferece um programa de parceiros, permitindo que você se associe a agências e provedores de serviços para ajudá-lo a expandir seus negócios.
88. Suporte global: O HubSpot fornece suporte global, com escritórios e equipes de suporte localizadas em todo o mundo, garantindo que você receba suporte oportuno, independentemente de onde estiver localizado.
89. Suporte a vários idiomas: O HubSpot oferece suporte a vários idiomas, tornando mais fácil criar conteúdo e se comunicar com clientes em diferentes regiões.
90. Hospedagem de vídeo: As capacidades de hospedagem de vídeo do HubSpot permitem que você faça upload e hospede vídeos diretamente na plataforma.
91. Conformidade com o GDPR: O HubSpot está em conformidade com o GDPR, fornecendo ferramentas e recursos para ajudá-lo a cumprir as regulamentações de privacidade de dados.
92. Criação de relatórios personalizados: A plataforma oferece recursos de criação de relatórios personalizados, permitindo que você crie e compartilhe relatórios personalizados com sua equipe e partes interessadas.
93. Criação de objetos personalizados: A plataforma oferece recursos de criação de objetos personalizados, permitindo que você crie e gerencie objetos de dados personalizados para atender às necessidades do seu negócio.
94. Painéis personalizáveis: O HubSpot fornece painéis personalizáveis, permitindo que você crie e monitore métricas personalizadas que são importantes para o seu negócio.
95. Integrações de terceiros: A plataforma se integra com uma variedade de ferramentas de terceiros, permitindo que você conecte e simplifique seu fluxo de trabalho.
96. Suporte a várias moedas: A plataforma fornece suporte a várias moedas, facilitando os negócios com clientes em diferentes regiões.
97. Operations Hub: Powered pelo HubSpot CRM, o Operations Hub é um software de gerenciamento de dados que oferece aos usuários ferramentas poderosas para monitorar e manter a qualidade dos dados e enviar/receber cargas de dados com base em eventos personalizados no CRM.
98. Aproveitar os dados do marketing: A integração entre o CRM e as ferramentas de automação de marketing da HubSpot permite que você colete informações valiosas sobre os leads e prospects. Isso possibilita que sua equipe de vendas tenha acesso a dados relevantes, como o comportamento do lead, interações anteriores com o conteúdo e muito mais, para personalizar as abordagens e melhorar as taxas de conversão.
99. ChatSpot: O aplicativo ChatSpot visa fornecer uma maneira mais fácil para os usuários trabalharem no CRM da HubSpot usando prompts de linguagem geral. Essa tecnologia, pode ajudar os usuários a interagir com o CRM e executar várias funções de marketing e vendas em menos etapas.
100. Nomeado o Melhor Software do Mundo: no Best Software Awards anual da G2,o HubSpot foi nomeado o # 1 Global Software Company e reconhecimento em três Hubs - Marketing, Vendas e Serviço.
Phew...100 motivos! :)
Como você pode ver, a HubSpot é uma plataforma poderosa que pode ajudar empresas a simplificar seus esforços de marketing e vendas, impulsionar o crescimento da receita e fornecer um serviço excepcional ao cliente. Com sua vasta gama de recursos e capacidades, o HubSpot é uma solução completa que pode gerenciar efetivamente interações com clientes, melhorar a geração de leads e fornecer insights valiosos sobre o desempenho dos negócios.
Podemos ser um pouco parciais com o HubSpot, mas isso é porque já vimos centenas de empresas crescerem exponencialmente migrando para o HubSpot.
Se você estiver interessado em saber mais sobre a plataforma ou tirar dúvidas sobre como migrar para HubSpot ou aprender mais sobre suas capacidades, convidamos você a entrar em contato conosco. Nossa equipe de especialistas está pronta para ajudá-lo a começar e aproveitar ao máximo seu investimento no HubSpot. Entre em contato conosco hoje mesmo para ver como o HubSpot pode transformar seus negócios.
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