É fato que, nos dias atuais, as empresas estão cada vez mais investindo em canais online para alavancar seus negócios e, acompanhando o cenário, a forma como o público percebe uma marca ou serviço também tem sido fortemente influenciada pela experiência digital.
Pois é, você sabia que um site bem projetado e funcional não é apenas um cartão de visitas, mas também um fator decisivo na jornada de compra do cliente? De acordo com estudos, quase 90% dos consumidores buscam um concorrente após uma experiência negativa em um site, e leva apenas meio segundo para que o visitante forme uma opinião sobre ele. Além disso, 38% das pessoas param de interagir com uma página cujo conteúdo ou layout não sejam atraentes, e 3/4 dos consumidores avaliam a credibilidade de uma empresa com base no design de seu site.
Esse contexto evidencia a importância de investir em estratégias digitais eficazes para garantir que a experiência do usuário seja positiva e engajadora. Porém, junto a essas exigências, surge também um aumento significativo da concorrência no ambiente digital.
Empresas de todos os portes estão se adaptando rapidamente a essa nova realidade, e aquelas que buscam destaque precisam estar atentas às inovações e táticas adotadas pelos seus concorrentes. Mas como identificá-los? Como saber como estão se portando no ambiente digital? Como competir com eles de maneira efetiva?
Sim, esses questionamentos são muito comuns e fazem parte do que chamamos de análise de concorrência. Avaliar esses quesitos nos seus competidores se torna essencial para acompanhar a evolução online e garantir uma presença digital competitiva, mas se você ainda não sabe como realizar uma análise como essa, continue a leitura para aprender o passo a passo.
Qual a importância de uma análise de concorrência para a criação de estratégias de SEO?
Antes de aprender como se faz, que tal entender porque essa análise tem tanta importância?
Primeiramente, vale lembrar que a análise de concorrência vai além de simplesmente identificar quem compete diretamente com a sua empresa; ela permite uma compreensão mais profunda do mercado e oferece insights valiosos para melhorar o desempenho da sua organização.
Porém, realizar essa análise também envolve vários aspectos estratégicos que podem fortalecer seu posicionamento competitivo e ajudá-lo a desenvolver um plano de ação eficaz, como:
-
Identificação de palavras-chave
Um dos principais pontos é a identificação de palavras-chave. Isso envolve mapear os termos que os concorrentes estão utilizando para atrair seu público-alvo, o que pode revelar oportunidades de otimização de SEO e melhorar o alcance orgânico da sua marca.
-
Identificação de pontos fortes e fracos
Além das Keywords, a identificação dos pontos fortes e fracos dos concorrentes permite uma comparação direta com suas próprias operações. Isso ajuda a ajustar suas estratégias e explorar áreas onde os concorrentes falham, enquanto se espelha nas práticas que têm sucesso.
-
Compreensão do conteúdo mais eficaz
A análise de concorrência também é fundamental para entender quais tipos de conteúdo são mais eficazes. Ao avaliar o que tem maior engajamento nas plataformas digitais das companhias que competem com você, sua empresa pode aprimorar a abordagem de marketing de conteúdo e ajustar sua comunicação para maximizar os resultados.
-
Descoberta de backlinks
Outro fator importante é a descoberta de backlinks, ou seja, analisar de onde os concorrentes estão recebendo links de referência. Isso oferece uma visão clara de como expandir sua própria rede de links, aumentando a autoridade do seu site.
-
Acompanhamento de tendências
O acompanhamento de tendências ajuda a manter sua empresa atualizada em relação às mudanças no comportamento do consumidor e inovações do mercado, garantindo que suas estratégias estejam sempre alinhadas com as demandas mais recentes.
-
Benchmarking
Por fim, o benchmarking é essencial para medir o desempenho da sua empresa em comparação com os concorrentes. Esse processo permite identificar padrões de sucesso e ajustar seu planejamento para superar a concorrência, tornando sua presença digital mais competitiva.
Como identificar quem são seus concorrentes online
Mais um fator determinante para o sucesso da sua análise é entender quais são as empresas que competem com você. À primeira vista, parece fácil defini-las, mas é fundamental ter certa atenção nesse ponto. Sabe por quê?
Porque no ambiente empresarial, os concorrentes de mercado tradicionais nem sempre são os mesmos que a empresa enfrentará no mundo digital. Essa diferença ocorre porque as dinâmicas e estratégias no ambiente online são bastante distintas das do mercado físico.
Enquanto no mercado tradicional a concorrência costuma ser delimitada por fatores como localização geográfica, tamanho e segmento de atuação, no meio digital essas barreiras se dissolvem. Qualquer empresa com presença online pode competir diretamente com a sua, independentemente de localização ou porte. Além disso, concorrentes que antes não eram vistos como ameaças podem ganhar força no ambiente online graças a uma estratégia digital bem executada, como o uso eficaz de SEO, marketing de conteúdo e mídias sociais.
Identificar corretamente esses concorrentes digitais requer uma análise minuciosa, que vá além das marcas conhecidas no mercado físico. Muitas vezes, empresas menores, startups ou até mesmo influenciadores e criadores de conteúdo representam uma concorrência relevante no ambiente digital. Essas empresas podem estar captando o público-alvo do seu negócio de forma mais eficiente através de uma experiência online superior, com sites rápidos, conteúdos atraentes e presença ativa em redes sociais.
Quer um exemplo prático? Então vamos lá: se te perguntassem quem são os concorrentes do McDonalds, você provavelmente pensaria no Burger King, no Bob’s ou até no Habib’s, correto? Mas não é bem assim.
No meio digital, um dos principais concorrentes do McDonalds é um portal de notícias sobre comunicação e marketing, o GKPB. Tudo bem que esse é um exemplo superficial, afinal, o McDonalds não precisa necessariamente do seu site para captar novos clientes, mas a lição aqui é entender que, quando falamos de concorrência online, o cenário pode ser diferente do que você entende no mercado tradicional.
Leia também: O que as empresas que mais crescem hoje em dia têm em comum?
5 etapas para realizar uma análise de concorrência digital assertiva
Agora, vamos à prática! Depois de identificar quem está competindo com a sua empresa, é hora de entender o que essas companhias estão fazendo e como estão se comportando no meio digital.
Basicamente, a concepção de uma análise de concorrência eficaz se dá com base em 5 passos, cada um com características secundárias que também é importante anotar. Vamos olhar para eles considerando agora a Samsung como exemplo em alguns casos:
1. Analisar a presença online dos concorrentes
Para começar, é fundamental avaliar como seus concorrentes estão posicionados no ambiente digital e, para isso, você precisará analisar os sites, blogs, redes sociais e anúncios pagos de cada um. Aqui, não basta simplesmente verificar o que eles fazem; é necessário ir mais a fundo em certos pontos, como:
- O SEO: olhe para o desempenho do site dos concorrentes em termos de otimização para motores de busca (SEO). Ferramentas como o Google Search Console ou o SemRush podem ajudar a identificar erros e oportunidades de melhorias. Avalie se o site é facilmente encontrado nos resultados de pesquisa e em quais palavras-chave ele aparece.
- O tráfego: entender o volume de visitas também é interessante para que você já tenha uma ideia de quantas pessoas que poderiam estar entrando no seu site, estão escolhendo o concorrente. Também existem ferramentas que te permitem checar esse indicador, como o próprio SemRush.
- A usabilidade: A experiência do usuário é mais um ponto crucial. Veja como os sites são projetados em termos de navegação, tempo de carregamento e otimização para dispositivos móveis. A usabilidade afeta diretamente a retenção de usuários e também interfere no ranqueamento nos mecanismos de busca.
No nosso exemplo, mais uma vez vemos que os concorrentes não são aqueles que pensaríamos a primeira vista, como a Motorola, a Apple, a Xiaomi.. e rapidamente também já é possível identificar quem está com um tráfego superior:
2. Estudo de palavras-chave
Realizar uma pesquisa de palavras-chave é o próximo passo. Isso te permitirá entender quais termos trazem mais tráfego para os concorrentes e onde eles estão melhor ranqueados do que você. Aqui, os fatores mais importantes a serem considerados são:
- Principais palavras-chave: veja em quais termos seus concorrentes estão bem posicionados.
- Lacunas: identifique palavras-chave em que os concorrentes não estão ranqueando bem, mas que poderiam ser valiosas para o seu negócio.
- Palavras-chave compartilhadas: verifique quais termos você e seus concorrentes estão utilizando em comum e olhe para como você está posicionado em relação a eles.
No caso da Samsung, são mais de 5 mil termos compartilhados entre todos os seus competidores e, para alguns, nota-se que os concorrentes estão aparecendo primeiro. Se esse fosse o seu caso, valeria revisar o conteúdo ranqueado e aplicar otimizações para que você aumentasse as chances de ultrapassar as demais empresas.
3. Análise de backlinks
Backlinks são um dos principais fatores que influenciam no ranqueamento de um site nos motores de busca. Portanto, é crucial entender quais sites estão linkando para os concorrentes e como isso afeta sua autoridade online.
Nesse quesito, ferramentas como a Majestic e a Ahrefs, podem te ajudar a:
- Identificar fontes de backlinks: veja de onde os concorrentes estão recebendo links e se esses backlinks são de sites confiáveis.
- Oportunidades de parcerias: Se os concorrentes estão recebendo links de sites onde você poderia se posicionar, isso abre portas para possíveis parcerias ou estratégias de outreach.
Só para lembrar, Outreach é uma estratégia de marketing que envolve a criação de relações e conexões com outras pessoas, marcas ou empresas para promover produtos, serviços ou conteúdo. O objetivo é alcançar novos públicos por meio de parcerias, colaborações e compartilhamento de conteúdo.
No caso do nosso exemplo, a Samsung possui mais de 150 mil backlinks, mas apenas 3% são relevantes e favorecem seu ranqueamento. Isso ainda mostra que, nesse quesito, não é só quantidade que conta, mas também a qualidade das conexões que você faz.
4. Avaliação do conteúdo
Também faz parte da análise de concorrência uma avaliação profunda do conteúdo produzido pelos concorrentes, afinal, isso pode revelar muito sobre a estratégia de engajamento e autoridade que eles possuem. Aqui, é importante observar:
- Frequência de publicação: eles publicam frequentemente? Mantenha um olho na consistência.
- Temas e profundidade: quais são os principais temas abordados e com que nível de detalhamento? Isso mostra quais tópicos são mais valorizados pelo público-alvo.
- Formatos de conteúdo: eles produzem apenas artigos ou diversificam com vídeos, infográficos, podcasts, etc? Cada formato pode atrair um tipo diferente de audiência, e isso é importante para entender o que ressoa mais com o público.
Nessa etapa, você poderá identificar quais formatos e temas geram mais engajamento e como eles atendem às necessidades do público.
5. Analisar desempenho em mídias sociais
Por último, as redes sociais têm um papel crucial na visibilidade e no engajamento com o público, então você também não pode deixá-las de fora da sua análise de concorrência.
Nesse passo é importante avaliar:
- Plataformas mais ativas: em quais redes sociais os concorrentes são mais presentes? Se eles estão priorizando certas plataformas, isso pode indicar onde seu público também está.
- Engajamento: veja o nível de engajamento nas postagens – número de curtidas, comentários e compartilhamentos. Essas métricas mostram como o público reage ao conteúdo.
- Tipos de conteúdo que mais ressoam: analise o tipo de post que mais gera interação, seja vídeos, stories, enquetes ou artigos. Isso ajuda a entender o que funciona melhor para seu nicho.
Em suma, ao seguir essas cinco etapas, você terá uma visão clara de como seus concorrentes estão posicionados no mundo digital, onde estão se destacando e onde há espaço para se diferenciar. Mas lembre-se: uma análise de concorrência bem feita não é apenas uma cópia do que os outros estão fazendo, mas sim a identificação de oportunidades para inovar e superar.
Se você quer continuar acompanhando mais conteúdos como esse e ainda receber insights para se destacar frente aos seus concorrentes, não deixe de se inscrever na nossa Newsletter e receber em primeira mão as melhores práticas para otimizar sua presença digital.
